Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten.
1. Allgemeines, Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Preise und Versandkosten
4. Zahlungsbedingungen
5. Lieferbedingungen, Teillieferungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Musterversand, Unterlagen
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
9. Gewährleistung
10. Haftung
11. Urheberrecht/ Schutzrechte Dritter, Haftungsfreistellung, unzulässige Designs
12. Produktkennzeichnung, Eigenwerbung und eigene Rechte
13. Streitbeilegung
14. Gerichtsstand, Rechtswahl
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) (beide nachfolgend „Kunde“) bei der
mtb-trachten.com, Gewerbepark Harham 25, 5760 Saalfelden
Geschäftsführer: Gerhard Schwabl & Ingo Breitfuß Ges.n.b.R.
Telf: +43 660 8012908
E-Mail: info@mtb-trachten.com
abgeben.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.5. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.
1.6 Geschäfts- und Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes und stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei mtb-trachten.com zu bestellen.
2.2 Kauf von Standardprodukten
2.2.1. Standardprodukte sind solche Produkte, die der Kunde bei mtb-trachten.com erwerben kann, ohne dass eine eigene Individualisierung an den Produkten vorgenommen wird.
2.2.2. Bei dem Kauf von Standardprodukten gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ sein verbindliches Kaufangebot ab. Vor Abschicken der verbindlichen Bestellung kann der Kunde die Bestelldaten (Waren, Menge, Preis, Liefer- und Zahlungsmodalitäten) jederzeit einsehen und die Bestellung gegebenenfalls abändern. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen.
2.2.3. mtb-trachten.com kann die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
2.2.4. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.2.5. Bei Bestellungen per E-Mail oder bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen von Standardprodukten wird mtb-trachten.com den Eingang der Bestellung ebenfalls gesondert bestätigen. Diese Eingangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung durch mtb-trachten.com dar, außer wenn mtb-trachten.com dies ausdrücklich erklärt.
2.3. Kauf von Custom-Produkten
2.3.1. Custom-Produkte sind solche Produkte, die durch den Kunden individualisiert wurden, in dem sie nach seinen Vorstellungen z.B. im Design, bezüglich der Beschriftungen und Farben sowie unter Einbindung von Logos gestaltet wurden.
2.3.2. mtb-trachten.com übersendet dem Kunden per E-Mail ein Kontrolldesign und einen Kostenvoranschlag und nennt die Lieferkonditionen. Der Kunde hat das Kontrolldesign, den Kostenvoranschlag und die Lieferkonditionen zu überprüfen und kann das darin liegende Angebot von mtb-trachten.com binnen zwei Wochen nach dessen Eingang mittels schriftlicher oder per E-mail zu übersendender Auftragsfreigabe annehmen. Eine komplette Vorauszahlung des Auftragswerts durch den Kunden kommt der Auftragsfreigabe gleich. Mit Eingang der Auftragsfreigabe des Kunden bei mtb-trachten.com kommt der Vertrag zustande. Und eine entsprechende Anzahlung ist zu leisten.
2.4. Bei Vertragsschluss werden die Vertragsbestimmungen von mtb-trachten.com gespeichert und zur entsprechenden Weiterverarbeitung verwendet.
2.5. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Englisch.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Für Verbraucher aus EU-Staaten sind die angegebenen Preise Endpreise. Sie enthalten die anfallenden gesetzlichen Steuern, insbesondere die Mehrwertsteuer, und alle sonstigen Preisbestandteile.
3.2. Für Verbraucher außerhalb der EU können zusätzliche Portogebühren anfallen. Außerdem können Einfuhrzölle anfallen, die der Kunde beim Empfang der Ware zusätzlich entrichten muss. Die genannten Abgaben werden entweder von den Zollbehörden oder dem Zustellunternehmen in Rechnung gestellt.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Paypal- oder Kreditkarte sowie innerhalb Österreichs per Nachname.
5. Lieferbedingungen, Teillieferung
5.1. Die Lieferzeit beträgt für Custom-Produkte 2-8 Wochen ab Auftragsfreigabe. Wird ein Express-Service vereinbart, wird die Lieferzeit individuell mit dem Kunden vereinbart. Bei Standardprodukten aus dem Shop beträgt die Lieferzeit 2-7 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung.
5.2. Die Lieferfrist verlängert sich, ohne dass mtb-trachten.com gesondert darauf hinweisen muss, entsprechend, wenn und soweit der Kunde zur Vorkasse verpflichtet ist, aber keine Zahlung leistet.
5.3. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag im Eigentum von mtb-trachten.com.
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln.
7. Musterversand, Unterlagen
7.1. Mit Mustern von mtb-trachten.com, die zur Qualitäts- und Größenkontrolle versendet werden, ist sorgfältig umzugehen. Muster sind spätestens zu dem auf dem Lieferschein genannten Termin zurückzusenden. Eine Fristverlängerung ist nur nach Absprache möglich.
7.2. Die Übersendung der Muster zum Kunden geht zu Lasten von mtb-trachten.com, die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.
7.3. Werden Muster nicht bis zu der auf dem Lieferschein genannten Frist zurückgesendet, erfolgt eine Berechnung zum regulären Verkaufspreis aus der zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen Preisliste von mtb-trachten.com. Dem Kunden ist es jedoch gestattet, nachzuweisen, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
7.4 An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen dem Kunden überlassenen Unterlagen behält sich mtb-trachten.com das Eigentums- und Urheberrecht vor. Dies gilt auch für solche schriftliche Unterlagen, die nicht als vertraulich bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von mtb-trachten.com.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Der Verbraucher hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Bedingungen für das Widerrufsrecht für Verbraucher und das Muster Widerrufsformular
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mtb-trachten.com,
Gewerbepark Harham 25
5760 Saalfenden
Telf: +43 660 8012908
E-Mail-Adresse: info@mtb-trachten.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten oder entstandene Zusatzkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8.2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht gemäß Ziffer 8.1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist.
9. Gewährleistung
9.1. Für Verbraucher richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Handelsübliche und technisch unvermeidbare Toleranzen in der Farbe, Qualität, Material, Gewicht und sonstigen Ausführungen sind kein Anlass für Beanstandungen seitens des Kunden.
9.4. Beim Textildruck sind leichte Tonwertschwankungen, sowohl bei Farbandrucken als auch in der späteren Lieferung immer möglich und unvermeidbar. mtb-trachten.com ist auch sehr darum bemüht, die Farben der auf der Internetseite, im (Online-)Katalog oder in sonstigen Broschüren dargestellten Produktpalette so wirklichkeitsgetreu wie möglich wiederzugeben. Insbesondere die Farben, die auf der Internetseite von mtb-trachten.com zu sehen sind, sind von den jeweiligen Bildschirmeinstellungen der Kunden abhängig, weshalb mtb-trachten.com keinerlei Garantie für eine entsprechende Vergleichbarkeit der Farben geben kann.
9.5. Kontrolldesigns für die Produktionsfreigabe und Farbandrucke sind vom Kunden genauestens auf Richtigkeit zu prüfen. mtb-trachten.com haftet nach erfolgter Freigabe nicht für vom Kunden übersehene Fehler.
9.6. Nach Beanstandung werden von mtb-trachten.com gegebenenfalls Muster zur Prüfung angefordert. Die angeforderte Musterware ist vom Kunden innerhalb von drei Werktagen zu verschicken und mit einem Begleitschreiben aus dem die Art und Position der Fehler durch mtb-trachten.com nachvollzogen werden kann.
9.7. mtb-trachten.com gibt gegenüber Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab.
10. Haftung
10.1. mtb-trachten.com schließt ihre Haftung gegenüber Kunden für leichte Fahrlässigkeit aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Schäden der Gesundheit betreffen. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.
11. Urheber-/Schutzrechte Dritter, Haftungsfreistellung, unzulässige Designs
11.1. Übermittelt der Kunde ein eigenes Motiv oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (z.B. Textpersonalisierung), versichert der Kunde gegenüber mtb-trachten.com, das Design, Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Geschmacksmuster-, Persönlichkeits- oder Namens-, Kennzeichens- und Markenrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produktes keine sonstigen Rechte Dritter verletzt. Grundsätzlich ist jeder Kunde dafür verantwortlich, für die Verwendung von rechtlich geschützten Schriftzügen, Logos, Abbildungen, Slogans oder Designs die schriftliche Erlaubnis der Rechte-Inhaber einzuholen und mtb-trachten.com unaufgefordert vorzulegen.
11.2. Der Kunde wird mtb-trachten.com von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet mtb-trachten.com alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.
11.3. Beschriftungen, Abbildungen oder sonstige Sonderanfertigungen auf Wunsch des Kunden, die die Privatsphäre Dritter verletzen, Pornographie enthalten, der Verbreitung von verbotenen Propagandamitteln dienen oder die dazu auffordern, Straftaten zu begehen oder sich daran zu beteiligen, werden von mtb-trachten.com nicht umgesetzt.
11.4. Insbesondere Vereine sollten mögliche Richtlinien, Auflagen und Beschränkungen ihrer Verbände beachten. mtb-trachten.com übernimmt keine Haftung oder Gewährleistung für mögliche Verstöße.
12. Produktkennzeichung, Eigenwerbung und eigene Rechte
12.1. Alle von mtb-trachten.com gelieferten Artikel tragen grundsätzlich
– ein oder mehrere eingenähte Innenetiketten mit dem mtb-trachten.com oder dem Zulieferer Logo und/oder Schriftzug
– ein Waschetikett mit mtb-trachten.com Logo und/oder Schriftzug
Darüber hinaus können auch andere Materialien am Textil wie z.B. Gummis oder Reißverschlüsse mit Markenzeichen versehen sein.
12.2. mtb-trachten.com ist berechtigt, von ihr produzierte Produkte in ihrem eigenen Online-Shop, ihren eigenen (Online-)Katalogen und in sonstigen Produktbeschreibungen, Unterlagen, Anzeigen etc. unabhängig von ihrer Form (elektronisch oder schriftlich) und auf Ausstellungen zu präsentieren.
12.3. mtb-trachten.com darf den Kunden in jedem Medium als Referenz nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung eventuell geschützter Bezeichnungen oder Logos. mtb-trachten.com ist zur Nennung nicht verpflichtet. Der Kunde darf die Nennung einschränken oder untersagen.
12.4. Im Falle von Fehl- oder Überproduktionen hat mtb-trachten.com das Recht, die Produkte als Muster anderen Kunden zur Verfügung zu stellen oder für interne Testreihen zu verwenden.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Gerichtsstand, Rechtswahl
14.1. Die vertraglichen Beziehungen der Parteien unterliegen österreichischem Recht. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14.2. Erfüllungsort für sämtliche Lieferverpflichtungen von mtb-trachten.com und für die sonstigen Vertragsverpflichtungen ist Saalfelden.
14.3. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von mtb-trachten.com, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. mtb-trachten.com ist auch berechtigt, die in diesem Absatz genannten Kunden an ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
14.4. Hat der Kunde keinen Gerichtsstand in Österreich oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von mtb-trachten.com. mtb-trachten.com ist aber auch berechtigt, die in diesem Absatz genannten Kunden an ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
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